Sviluppare la cultura del feedback per ascoltare e far crescere l’organizzazione
Il feedback è crescita, consapevolezza, scoperta per chi lo riceve. Un dono per chi lo offre; in inglese, il prefisso deriva dal verbo to feed che significa nutrire.
Un feedback si rivela efficace quando è focalizzato sui miglioramenti possibili, contenendo indicazioni utili per lo sviluppo di una capacità o di una potenzialità facendo sì che il ricevente si senta realmente aiutato.
Quali sono le caratteristiche di un feedback efficace? Come comunicare un feedback senza demotivare il collaboratore, ma anzi rendendolo un momento di autoconsapevolezza e di crescita per tutti?
Il corso intende fornire le competenze per sviluppare una vera cultura del feedback e le conoscenze per svilupparla all’interno del proprio gruppo e/o organizzazione come strumento di leadership e di ascolto all’interno dell’organizzazione.
